Часті запитання

Оберіть торт чи десерт у каталозі й натисніть «Обговорити деталі» — відкриється WhatsApp, Telegram або Instagram із готовим повідомленням. Обговорюємо дату, вагу, начинку й декор — і я підтверджую замовлення. Кошика та онлайн-оплати на сайті немає: кожен торт створюється індивідуально, тому все вирішуємо в листуванні.

Що раніше, то краще — дати на вихідні розбирають першими. Орієнтири: торт — за 5–7 днів, бенто — за 2–3 дні, весільний — за 2–3 місяці.

Ні, передоплата не потрібна — оплата під час отримання торта.

Як вам зручно: Tikkie, банківський переказ або готівка під час отримання.

Напишіть якомога раніше. Скасувати замовлення можна не пізніше ніж за 5 днів до дати. Якщо для торта вже готується індивідуальний декор — його роблю заздалегідь, — можливо, доведеться оплатити цю роботу.

Бенто-торти — від €35, торти — €40–45/кг, трайфли — €6 за штуку. Підсумкова ціна залежить від ваги, начинки й декору; у класики (Київський, Наполеон) — фіксовані вагові варіанти. Актуальна ціна кожної позиції — на її сторінці в каталозі.

Рахуйте 150–200 г на людину: 1 кг ≈ 5 осіб, 2 кг ≈ 10, 3 кг ≈ 15–20. Бенто (400 г) — на одного-двох, трайфл — порція на одного. Біля кожного формату в каталозі вказано кількість осіб.

У ціну входить сам торт (вага обраного формату) і покриття. Декор рахується окремо під ваш дизайн: напис — від €5, вафельний друк — від €7; ягоди, топери та фігурки обговорюємо під час замовлення.

Бо він печеться особисто для вас: натуральні інгредієнти — без маргарину й готових сумішей, ручна робота та індивідуальний дизайн. На один торт іде кілька годин, і печеться він перед самою датою вручення — а не за тиждень на конвеєрі.

Понад 20 начинок: від класики (Медовик, Наполеон, Київський) до фісташки-малини й манго-маракуї. Повний список із фото й цінами — у каталозі. Не всі начинки доступні в усіх форматах — варіанти вказані на сторінці кожного товару.

На сторінці кожного торта вказані його алергени: глютен, яйця, молоко, горіхи, арахіс, соя, кунжут. Важливо: на кухні я працюю з усіма цими продуктами, тож сліди можливі в будь-якому виробі. У разі тяжкої алергії, на жаль, не можу гарантувати повну безпеку.

Поки що ні — усі торти містять глютен, яйця та молочні продукти. Якщо йдеться про окремий інгредієнт (наприклад, без горіхів чи без алкоголю) — напишіть, обговоримо, що можливо.

З натуральних інгредієнтів: вершкове масло замість маргарину й жодних готових сумішей — усе з нуля.

Так — надсилайте фото як референс. Повторю ідею, кольори й настрій, але у своїй техніці: точну копію чужої роботи не обіцяю — ваш торт буде унікальним.

Так, короткий напис (ім’я, дата, привітання) — від €5. Текст узгоджуємо під час замовлення — перевірте написання імені.

Свій топер — можна: передайте його заздалегідь або домовимось під час замовлення. Живі квіти теж можливі — підбираю безпечні сорти й ізолюю стебла від крему. Які саме квіти й скільки вони коштують, залежить від сезону; обговорюємо під час замовлення.

Так, вафельний друк — від €7. Надішліть картинку чи фото в месенджер, коли замовляєте. Зверніть увагу: кольори на харчовому друці виходять трохи м’якшими, ніж на екрані.

Самовивіз в Арнемі — безкоштовно. Доставка в межах Арнема безкоштовна від €100. Для замовлень до €100, а також за межами Арнема — €0,40/км туди й назад. Радіус доставки — до 100 км від Арнема. Орієнтовну вартість можна порахувати за поштовим індексом на сторінці доставки; точна вартість уточнюється під час замовлення.

Так — доставляю в радіусі 100 км від Арнема: Неймеген, Еде, Вагенінген, Апелдорн, Утрехт та інші міста. Тариф — €0,40/км туди й назад. Орієнтовну суму порахує калькулятор на сторінці доставки за вашим індексом; точну підтвердимо під час замовлення.

Самовивіз в Арнемі — безкоштовний. Точну адресу та зручний час надішлю після підтвердження замовлення — у мене домашня кондитерська, без вітрини й магазину.

Ставте коробку лише на рівну горизонтальну поверхню — підлогу багажника чи салону, не на сидіння й не на коліна. Увімкніть кондиціонер, їдьте плавно, без різких гальмувань. Несіть коробку знизу, а вдома одразу поставте торт у холодильник.

Три дні з моменту отримання — у холодильнику, в закритій коробці, подалі від продуктів із сильним запахом.

Дістаньте торт за 30 хвилин до подачі. Не залишайте його на сонці чи біля плити.

Від 5 кг — це приблизно 25 гостей. Кожен весільний торт роблю індивідуально: дизайн, ярусність і начинки обговорюємо особисто під ваше весілля.

Весільні торти — від €45/кг, мінімум 5 кг. Підсумок залежить від ваги, ярусів і декору: після обговорення надішлю точний розрахунок.

Так, дегустація можлива — формат і вартість обговорюємо індивідуально під час замовлення весільного торта.

Бронюйте за 2–3 місяці. Напишіть дату й кількість гостей — скажу, чи вільна дата.

Так, залежно від замовлення — багатоярусний торт можу привезти й зібрати на місці. Умови обговорюємо під час замовлення.

У kreMM — домашній кондитерській Марини Марчук в Арнемі: торти на замовлення, бенто й десерти з натуральних інгредієнтів. Доставка в межах Арнема та в радіусі 100 км. Оберіть у каталозі й напишіть у WhatsApp, Telegram або Instagram.

Я — Марина Марчук, українська кондитерка, живу і працюю в Арнемі (зареєстрований бізнес, KvK). Кожен торт печу сама й під конкретне замовлення — без заготовок і конвеєра. Більше — на сторінці «Про мене».

Як вам зручно: нідерландською, англійською або українською — відповім вашою мовою.

Бенто — маленький торт ~400 г в акуратній коробочці: порція на одного-двох. Ідеальний, коли хочеться гарного торта без великого свята — на побачення, маленький день народження чи просто потішити себе. У kreMM — 6 начинок бенто, від €35.

Так, це моя класика: Київський, Медовик (зокрема з вишнею та чорницею), Наполеон, Монастирська хатинка, Молочна дівчинка. Українські та європейські начинки — в одному каталозі, з описами українською, англійською та нідерландською.